Uzman Arabulucuların Görevleri
Sağlık hukuku uzman arabulucuları, taraflar arasında barışçıl bir çözüm süreci yöneterek çeşitli görevler üstlenirler:
- Uyuşmazlıkların Analizi ve Tanımlanması: Arabulucular, hasta ile sağlık kuruluşu arasında yaşanan uyuşmazlıkların kök nedenlerini analiz eder.
- Hasta Hakları ve Sağlık Hizmetleri Çerçevesinde Bilgilendirme: Arabulucular, taraflara mevzuat kapsamında hak ve yükümlülüklerini açıklar.
- Güven Ortamı Sağlama: Arabulucular, taraflar arasında güven ve iletişim inşa ederek sürecin sağlıklı ilerlemesini sağlar.
- Hızlı ve Etkin Çözüm Sunma: Mahkeme süreçlerine kıyasla daha hızlı ve düşük maliyetli çözüm önerileri sunar.
- Özel ve Hassas Süreç Yönetimi: Sağlık hukuku uyuşmazlıkları, hassas konular içerebileceğinden, süreç tarafların mahremiyetine ve duygusal durumlarına uygun şekilde yürütülür.
Örnek Senaryo: Tedavi Hatası Uyuşmazlığı
Bir hastanın yanlış teşhis sonucu aldığı tedaviden dolayı zarar gördüğünü iddia etmesi ve sağlık kuruluşunun bu iddiayı reddetmesi durumunda uzman arabulucu süreci şöyle yönetir:
- Uyuşmazlığın Belirlenmesi: Arabulucu, tarafların görüşlerini dinler ve tıbbi belgeleri detaylı şekilde inceler.
- Hukuki ve Teknik Çerçevenin Değerlendirilmesi: Sağlık hukuku mevzuatı ışığında olayın değerlendirilmesi yapılır. Arabulucu, taraflara olası sonuçlar ve çözüm yolları hakkında bilgi verir.
- Uzlaşma Sağlanması: Arabulucu, hastane yönetiminin hastaya tazminat ödemesi ve tedavi masraflarını karşılaması yönünde bir anlaşma sağlanmasını kolaylaştırır.
Bu senaryo, uzman arabulucuların sağlık hukuku uyuşmazlıklarının çözümünde nasıl bir değer sunduğunu göstermektedir.
İstanbul Sabahattin Zaim Üniversitesi’nde Uzman Arabuluculuk Eğitimi
Sağlık hukuku alanında uzmanlaşmak isteyenler için İstanbul Sabahattin Zaim Üniversitesi Sürekli Eğitim Merkezi, kapsamlı bir eğitim programı sunmaktadır. Bu program, katılımcılara sağlık mevzuatı, arabuluculuk teknikleri ve vaka çalışmalarına dayalı bir uzmanlık sunar. Eğitim sonunda katılımcılar, sağlık hukuku uyuşmazlıklarının çözümünde profesyonel bir arabulucu olarak kariyerlerine yön verebilir.
Başvuru sayfası için tıklayınız.